A los shoppers de servicio completo de Instacart se les paga por lote: el pago por lote de Instacart más el 100% de las propinas de los clientes, depositado cada semana o retirado antes. Pagas la compra con una tarjeta de pago de Instacart, no con tu propio dinero. Esta guía explica cómo se calcula el pago por lote, cuándo son definitivas las propinas, cómo funcionan los pagos y cómo evaluar un lote por milla y por hora incluyendo el tiempo de compra.
Shoppers de servicio completo y shoppers en tienda
La mayoría de quienes preguntan cómo paga Instacart son shoppers de servicio completo: contratistas independientes que aceptan lotes en la app Shopper, hacen la compra del pedido y la entregan en su propio auto. Todo lo que sigue sobre el pago por lote, las propinas e Instant Cashout se refiere a ellos.
Instacart también ha contado con shoppers en tienda, que preparan pedidos dentro de una tienda y no hacen entregas. Ese puesto ha sido un trabajo de empleado por hora, no un trabajo por contrato pagado por lote, y no se ofrece en todas partes. Si lo ves publicado en tu zona, la oferta de empleo fija el pago.
DoorDash anunció el 29 de octubre de 2026 que planea comprar Instacart, y se espera que la operación se cierre a finales de 2027 o en la primera mitad de 2028 si se aprueba. Las empresas dicen que operarán por separado hasta entonces, así que los detalles de pago de abajo son los de Instacart. DoorDash dice que prevé mantener la app de Instacart y que los shoppers podrían elegir si también aceptan pedidos de DoorDash.
Cómo se calcula el pago por lote en Instacart
Cada oferta de lote muestra cuánto ganarás, incluida la propina del cliente, antes de que aceptes. La parte de Instacart es el pago por lote. En su actualización de pagos de julio de 2023, Instacart dijo que los lotes más pequeños y rápidos pagan al menos $4 sin propinas, y que los lotes más grandes o complejos pueden pagar $10 o más.
Puede que veas publicaciones antiguas que mencionan un bono por calidad. Hoy la calidad cuenta para Cart Star, el programa de recompensas de Instacart: tu puntuación de calidad, la calificación de los clientes y tus puntos fijan tu nivel, y los niveles dan acceso prioritario a lotes, reembolso en gasolina y otros beneficios, en lugar de un pago extra en cada lote.
Instacart no publica su fórmula completa. La actualización de 2023 mencionó estas formas en que un lote puede pagar más:
- Pago por peso: al menos $2 adicionales sobre el mínimo del lote cuando el lote tiene artículos de 8 libras o más que suman 50 libras o más. Puedes optar por no recibir lotes pesados.
- Horas pico: los lotes en días y horarios de alta demanda pueden pagar más.
- Trayectos largos: los lotes con un trayecto previsto más largo hasta la tienda pueden pagar más.
- Propinas: el 100% es para ti, aparte del pago de Instacart y además de él.
¿Cuándo son definitivas las propinas en Instacart?
La propina forma parte del total que ves antes de aceptar, pero no queda fija en la entrega. La publicación de Instacart para shoppers sobre propinas dice que los clientes pueden ajustar la propina durante las 24 horas posteriores a la entrega, y que quienes la quiten después de la entrega deben dejar un comentario. Cuando acortó ese plazo, que antes era de tres días, Instacart dijo que a menos del 0.5% de los pedidos se les quitó la propina después de la entrega.
Puedes retirar las propinas 24 horas después de completar la entrega. Esa publicación tiene varios años, así que revisa los plazos actuales en las pantallas de ganancias de tu app Shopper.
Cómo y cuándo cobras
Las ganancias llegan a tu cuenta bancaria cada semana por depósito directo, sin costo. Si quieres el dinero antes, Instant Cashout transfiere las ganancias disponibles antes del pago semanal, normalmente en minutos. Ves un resumen de ganancias y tarifas antes de confirmar, y las propinas se suman después de su plazo de 24 horas.
Instacart también ofrece la Shopper Rewards Card, una tarjeta de débito Mastercard con cuenta de Branch que empezó a llegar a los shoppers de EE. UU. en octubre de 2025. Las ganancias pueden ir a ella después de cada lote, gratis. Instacart dijo que, una vez que tengas la tarjeta disponible, un Instant Cashout a cualquier otra cuenta bancaria cuesta $1.50, y sus condiciones dicen que más adelante podría cobrar una tarifa por los pagos a la tarjeta, así que lee la pantalla de tarifas antes de cada retiro.
La Shopper Rewards Card es solo para tus ganancias. No es la tarjeta que usas para pagar la compra.
¿Cómo pagan la compra los shoppers de Instacart?
No usas tu propio dinero para el pedido de un cliente. Instacart te da una tarjeta de pago física para las compras, y pagas cada pedido con ella en la caja.
Si perdiste u olvidaste la tarjeta, o estás esperando un reemplazo, Mobile Checkout te permite pagar acercando el teléfono con Apple Pay o Google Pay. Solo funciona como transacción de crédito y no se acepta en todas las tiendas, así que Instacart pide a los shoppers que también lleven la tarjeta física.
Si la tarjeta es rechazada, comunícate con Instacart desde la app Shopper antes de intentar cualquier otra cosa, en lugar de pagar con tu propia tarjeta.
Pago mínimo para shoppers de Instacart en California y Nueva York
California: según la Prop 22, Instacart garantiza al menos el 120% del salario mínimo local por cada hora dedicada a comprar y entregar, más un pago por milla, calculado cada semana. Si tus pagos por lote no llegan a ese mínimo, se añade un ajuste semanal, y las propinas no cuentan para la garantía. El estado fijó la tarifa por milla en $0.37 para 2026.
Ciudad de Nueva York: desde el 26 de enero de 2026, las apps de entrega de supermercado, incluida Instacart, deben cumplir la tarifa mínima de pago de la ciudad. Subió a $22.13 por hora, sin contar propinas, a partir del primer período de pago que empezó el 1 de abril de 2026 o después, y cubre el tiempo dedicado a preparar un pedido y hacer entregas.
Cómo evaluar un lote de Instacart por milla y por hora
Un lote paga por comprar y también por manejar, así que un pago alto aún puede rendir poco por hora. Cuenta cada minuto desde que aceptas hasta la puerta del cliente, más el regreso a una tienda que te convenga. Mide el tiempo de tus compras durante una semana para saber cuánto te toma un pedido de cierto tamaño.
Haz las cuentas en la calculadora gratuita Califica tu oferta. Las calificaciones de ofertas de Giga Driver no incluyen Instacart, pero la calculadora funciona con la oferta de cualquier app. Si también entregas pedidos de restaurantes, nuestra guía de DoorDash e Instacart explica cómo combinar los lotes con otros trabajos.
Este es un lote hipotético que paga $28. Si cuentas solo los trayectos a la tienda y al cliente, parece que son $73.04 por hora. Si cuentas todo, son $28 ÷ 12 millas = $2.33 por milla y $28 ÷ 78 minutos × 60 = $21.54 por hora.
| Paso | Minutos | Millas |
|---|---|---|
| Manejar hasta la tienda | 8 | 2 |
| Comprar 32 artículos | 35 | 0 |
| Pagar en caja y cargar el auto | 7 | 0 |
| Manejar hasta el cliente | 15 | 7 |
| Entregar el pedido | 5 | 0 |
| Regresar a tu zona | 8 | 3 |
| Total | 78 | 12 |
Puntos clave
- Los shoppers de servicio completo ganan el pago por lote de Instacart más el 100% de las propinas, y el total aparece antes de aceptar.
- Los artículos pesados, las horas pico y los trayectos largos pueden subir el pago por lote, pero Instacart no publica la fórmula completa.
- Instacart ha dicho que los clientes pueden ajustar la propina durante las 24 horas posteriores a la entrega.
- El pago llega cada semana por depósito directo gratuito, o antes con Instant Cashout o la Shopper Rewards Card.
- La compra se paga con la tarjeta de pago de Instacart, nunca con tu propio dinero.
- Evalúa cada lote por milla y por hora, incluido el tiempo de compra.
Preguntas frecuentes
¿Los shoppers de Instacart cobran por millaje?
No hay un reembolso de millaje aparte. Instacart dice que los lotes con un trayecto previsto más largo pueden pagar más, y en California el importe por milla de la Prop 22 cuenta para la garantía semanal. Lleva tu propio registro de millas, porque los costos del auto salen de lo que ganas.
¿Cuánto tarda Instant Cashout de Instacart?
Instacart dice que Instant Cashout te hace llegar el dinero en minutos, aunque tu banco puede influir en el tiempo. Las propinas no se incluyen hasta 24 horas después de la entrega. Revisa la tarifa que aparece antes de confirmar, porque depende de adónde va el dinero.
¿A los shoppers de Instacart les retienen impuestos?
Los shoppers de servicio completo son contratistas independientes, y al pago de un contratista normalmente no se le retienen impuestos, así que aparta dinero sobre la marcha. Guarda registros de tus millas y gastos. ¿DoorDash retiene impuestos? explica cómo funcionan los impuestos de los contratistas en el trabajo de reparto en general.
¿Puedes trabajar con Instacart y DoorDash al mismo tiempo?
Muchos shoppers usan ambas apps el mismo día, pero un lote toma más tiempo que una entrega de restaurante, así que termina un trabajo antes de empezar otro. Desconéctate o haz una pausa en la otra app mientras compras. Nuestra guía de DoorDash e Instacart explica cómo planificarlo.
